국민은행 착오송금 반환 - 잘못 이체한 돈을 돌려받아보자

모바일뱅킹이나 ATM에서 다른 사람의 계좌로 계좌이체를 할 때 보내야 할 사람의 계좌가 아니라 전혀 다른 계좌번호로 송금을 하셨나요? 송금을 할 때 계좌번호와 예금주명을 확인을 하고 보내야 하지만 실수로 그냥 이체를 눌러버렸다면 이미 돈을 다른 사람의 계좌로 이체가 완료되었습니다. 이럴 때 돈을 돌려받아야겠죠. 머리가 아픕니다. 이럴 때 사용할 수 있는 서비스가 있습니다. 바로 착오송금 반환이라는 서비스인데요. 이번 게시글에서 국민은행 착오송금 반환하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
 

 

국민은행 착오송금 반환

국민은행 착오송금 반환서비스란 실수로 잘못된 계좌에 이체를 했을 때 이를 돌려받도록 금융회사에서 도와주는 제도입니다. 

 

 

유의사항

• KB스타뱅킹, 인터넷뱅킹, 리브에서 최근 1년간 실수로 잘못 송금된 건을 신청할 수 있습니다.
• 반환완료까지 접수일로부터 최대 30일이 소요됩니다.

신청하는 방법

이 경우 두 가지로 할 수 있는 방법이 나뉘는데요. 잘못 송금한 계좌가 국민은행인지 아니면 타 은행, 기관인지에 따라 달라집니다.
 

오송금한 계좌가 국민은행인 경우

국민은행에서 국민은행으로 오송금한 경우 온라인 혹은 유선상 접수가 불가능합니다. 신분증을 지참 후 영업점을 방문해 착오송금 반환을 신청해 주세요.

오송금한 계좌가 국민은행 이외의 타 기관인 경우

영업점 방문도 당연히  가능하지만 유선상 그리고 어플로도 신청이 가능합니다. 어플로 신청하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
 
1. 국민은행 착오송금 반환을 신청하려면 KB스타뱅킹 어플이 필요합니다. KB스타뱅킹 어플로 들어가 주세요.
 
2. 우측 상단 메뉴로 들어간 후 뱅킹 > 이체 > 이체관리 > 착오송금 반환으로 들어가 주세요.
 

뱅킹 > 이체 > 이체관리 > 착오송금 반환

 
3. 바로 보이는 메뉴는 어떤 사람이 나에게 돈을 잘못 보냈을 때 돈을 돌려주겠다는 반환 동의 메뉴입니다. 착오송금 반환동의 말고 아래로 내려 다른 금융 착오송금 반환신청메뉴를 이용해 주세요.
 

이거 말고 밑으로 내려보면 나온다.

착오송금 반환신청

 
착오송금 반환 신청을 통해 국민은행에 반환신청이 접수됩니다.
 
만약 온라인 방법이 어려우시다면 가까운 국민은행 영업점을 방문해 주세요.

 

 

반환 거절당했을 때

하지만 착오송금 반환 접수를 했다고 해서 무조건 돈을 돌려받을 수 있는 건 아닌데요. 만약 상대 기관 혹은 개인이 반환을 거부할 경우 반환되지 않습니다.
 
이럴 때 추가적으로 진행할 수 있는 절차로 예금보험공사에서 지원하는 착오송금 반환지원서비스라는 서비스가 있습니다. 이 서비스는 방금 말했던 상황과 같이 각 은행에서 착오송금 반환 접수를 했으나 거절당한 경우에 신청할 수 있는 서비스로 예금보험공사에서 직접 돈을 돌려받아주는 서비스입니다. 자세한 내용은 아래 게시글을 참고해 주세요.
 
 

착오송금 반환지원서비스 - 오송금 반환 지원 제도

 
지금까지 국민은행 착오송금 반환 방법에 대해서 알아봤습니다. 돈을 잘못 이체한 순간부터 돌려받는 순간까지 괴로운 시간의 연속일 텐데요. 이런 사고를 미연에 방지하기 위해 송금할 때 계좌번호와 예금주 명을 꼭 확인하고 이체하는 습관을 길러야 하겠습니다.